Кто Такие Загадочные Клиенты?

Хочу поразмышлять над одним любопытным явлением. А именно — загадочных клиентах... 👽 👽 👽

Это такие клиенты, которые пишут мне первый раз и задают вопросы, на которые заведомо нет ответа...

Они встречаются редко, но всё же встречаются.

Например, их может интересовать: “Нужна визуализация барной стойки. Интересует цена и сроки.”

Или: “ Нужна визуализация межкомнатных дверей и сопутствующих товаров. Суть запроса — смета!”. 💰 💰 💰

Выглядит всё хорошо. Человек пишет, что его интересует, и сколько это будет стоить. Но для ответа на этот вопрос, мне нужно больше информации. О чём я и пишу в ответном письме.

“Прежде чем сказать цену и сроки, мне нужно посмотреть на фотографии барной стойки, чтобы понять объём работы:)”.

Либо: “Прежде чем сказать стоимость мне нужно узнать некоторые моменты: Двери нужны будут вместе с ручками, или без них? Если вместе с ручками, то для каждого вида двери своя ручка, или одна ручка на все двери?” и другие важные вопросы, ответы на которые влияют на время выполнения работы, и, соответственно, на стоимость.

И именно в этот момент происходит необъяснимое…   

Спрашивающий просто исчезает...

Ответа нет ни через несколько часов, ни через неделю… Но иногда ответ всё же есть: “как только будет информация,ответного содержания,сразу предоставлю!” Но, как понимаешь, на этом всё заканчивается.   

Это тоже самое, что прийти в магазин и спросить у продавца: в у вас есть еда?

А когда продавец уточнит какая именно еда интересует — развернуться и уйти.  Небрежно бросив на прощанье: “как только будет информация, ответного содержания, сразу предоставлю!”

Меня почему-то заинтересовало, кто эти загадочные люди?

Почему они не отвечают на письмо, хотя заинтересованы в моей работе?

И у меня на сей счёт родилось 2 версии‍ ️:

1) Клиент написал множеству людей, и кто-то ответил быстрее меня, Условия работы клиента устроили, потому он мне и не ответил.

2) Клиент сам не вполне понимает, что ответить на мои вопросы, и потому ничего не отвечает.

А как ты думаешь, в чём кроется причина безответных писем?